一、健身房会员怎么投诉他们
投诉健身房会员可按以下步骤进行：
第一，收集证据。准备好与健身房及该会员相关的材料，如聊天记录、消费记录、视频音频等，这些能证明会员的不当行为或违反健身房规定的事实。
第二，与健身房沟通。向健身房工作人员反映该会员的问题，说明具体情况及造成的影响，提供所收集的证据。健身房一般有自己的管理规定和处理机制，会根据情况采取相应措施，如警告、限制使用权限等。
第三，向消费者协会投诉。若健身房处理结果不满意，可向消协投诉。拨打当地消协投诉电话，详细描述事件经过、健身房管理问题及该会员不当行为对自身权益的损害。消协会根据情况进行调解。
第四，考虑法律途径。若会员行为给自身造成较大经济损失或人身伤害，可咨询律师，通过法律诉讼解决。但需注意收集充分的证据，以确保诉讼有较大胜诉把握。
二、健身房不能洗澡怎么投诉
若健身房不能洗澡，可通过以下途径投诉：
1.**与健身房沟通**：先和健身房工作人员反映情况，说明不能洗澡已影响正常使用体验，要求其给出解决方案，如尽快维修或提供补偿措施。
2.**向健身房总部投诉**：若与门店沟通无果，可向健身房总部投诉。详细说明问题发生时间、情况及门店处理态度，要求总部介入解决。
3.**消费者协会**：可拨打12315向消协投诉。投诉时清晰表述自己的诉求，比如退还部分费用等。消协会根据实际情况进行调解。
4.**市场监管部门**：可向当地市场监管部门投诉，其有权力对健身房进行调查，若发现健身房存在违反相关规定的行为，会依法进行处理。投诉时要准备好合同、付款凭证等证据。
5.**网络平台**：在相关消费评价平台曝光健身房不能洗澡的问题，引起社会关注，给健身房施加舆论压力，促使其解决问题。
三、健身房如何退合同违约金
健身房退合同涉及违约金问题，需根据具体情况处理。
首先要看合同约定。合同通常会明确规定一方提前解除合同需承担的违约责任和违约金数额。若有明确约定，在退合同前，要仔细研读该条款，明确需支付的违约金比例或具体金额。
若因健身房违约在先，如未按承诺提供健身设施、教练服务等，消费者可收集相关证据，如照片、视频、聊天记录等。这种情况下，消费者不仅无需支付违约金，还可根据《民法典》相关规定，要求健身房承担违约责任、退还已支付费用。
若自身原因想退合同，可尝试与健身房协商。说明合理理由，争取降低违约金数额或免除违约金。协商时，态度要诚恳，提出合理解决方案，如介绍新会员以弥补健身房损失。
若协商不成，可向消协、工商局等相关部门投诉，请求调解。若仍无法解决，可考虑通过法律途径，向法院起诉，由法院根据双方提供的证据和实际情况，判定违约金的合理性和具体金额。
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